Politique de confidentialité

Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles des utilisateurs lors de l’accès, de la navigation et de l’utilisation de cette boutique en ligne. En utilisant les fonctionnalités du site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et en accepter le contenu.

Méthodes de collecte des informations (Cookies)

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur, des informations nécessaires peuvent être collectées au moyen de Cookies et de technologies similaires. Les Cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur, permettant de mémoriser certaines préférences et actions.

Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, la validation des paiements, l’organisation de la livraison, l’assistance aux utilisateurs ainsi que la maintenance et l’optimisation des fonctionnalités du site.
Dans la limite nécessaire à ces finalités, certaines informations peuvent être utilisées dans le cadre de la coordination des services concernés, sans être employées à des fins non prévues par la présente politique.

Stockage des données et gestion des Cookies

Les informations collectées par le biais des Cookies sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies.
L’utilisation des Cookies est effectuée dans un cadre transparent et requiert l’information et l’autorisation préalable de l’utilisateur. Celui-ci peut gérer ou supprimer les Cookies via les paramètres de son navigateur, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient en être affectées.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès à leurs données personnelles et peuvent demander leur rectification ou leur suppression dans les limites prévues.
Ils peuvent également, dans certaines situations, demander la limitation du traitement ou s’y opposer.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans affecter la licéité des traitements effectués avant le retrait.

Bases légales du traitement des données

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
l’exécution d’un contrat, afin de traiter les commandes et de fournir les services achetés ;
le consentement explicite de l’utilisateur, notamment pour l’inscription aux communications d’information ;
le respect d’obligations légales, à des fins fiscales, comptables et réglementaires ;
les intérêts légitimes, visant à améliorer l’expérience utilisateur et à prévenir les comportements frauduleux.

Contact

Adresse: 121 EDNA AVE, BRIDGEPORT, CT 06610-1731, US
Téléphone: +1 (203) 813-4434
E-mail: service@gentlesurface.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)