Paiement
Modes de paiement acceptés
Lors de la finalisation d’une commande, plusieurs moyens de paiement en ligne sûrs et pratiques sont proposés. Les modes de paiement actuellement acceptés sont Visa, MasterCard, JCB et Discover. Le règlement doit être effectué en une seule fois au moment de la confirmation de la commande.
Sécurité des paiements
Toutes les transactions sont traitées à l’aide de technologies de chiffrement afin de garantir la sécurité des paiements. Les informations de paiement sont utilisées uniquement pour le traitement de la transaction en cours et ne sont pas conservées sous forme complète. La validation et le traitement des paiements sont assurés par des systèmes de paiement tiers.
Confirmation et échec de paiement
Une fois le paiement effectué avec succès, une confirmation de commande est générée automatiquement. En cas d’échec du paiement dû à des problèmes de réseau, au système de paiement ou à l’établissement bancaire, la commande peut ne pas être validée. Il est alors possible de réessayer ou de choisir un autre mode de paiement.
Montant et frais éventuels
Le montant facturé correspond au total affiché sur la page de paiement, incluant le prix des articles ainsi que les frais de livraison ou autres frais applicables. Selon la politique de l’établissement bancaire ou de l’émetteur de la carte, des frais supplémentaires ou des différences de taux de change peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
Assistance
En cas de question ou de difficulté rencontrée lors du paiement, il est possible de contacter le service d’assistance via les moyens de contact indiqués sur le site. Une aide sera apportée afin de vérifier le statut du paiement et d’apporter les informations nécessaires.